HOFF. Gastvrijheid begint bij jou.
Wil jij tijdens je stage niet alleen meekijken, maar echt meedoen? Bij HOFF ontwikkel je jezelf van stagiair in de dagelijkse operatie naar een beginnend facilitair leidinggevende die zelfstandig werkzaamheden organiseert, collega’s begeleidt en processen helpt verbeteren.
Gastvrijheid – jij ziet wat een gast nodig heeft
Je leert gasten professioneel en persoonlijk te ontvangen, vragen en wensen te herkennen en vooruit te denken. 6* Service betekent voor ons niet alleen doen wat iemand vraagt, maar kijken wat je nog meer kunt betekenen.
Facility – jij zorgt dat alles klopt
Je ontdekt wat er achter de schermen nodig is om ons Center iedere dag op topniveau te laten functioneren. Denk aan offices en meeting rooms, voorraadbeheer, veiligheid, apparatuur, onderhoud en contact met leveranciers. Je ontwikkelt een echte Eye for Detail: jij ziet het als iets niet klopt en onderneemt actie.
Leidinggeven – jij leert anderen meenemen
Je gaat tijdens je stage echt oefenen met leidinggeven. Eerst samen met je begeleider en daarna steeds zelfstandiger. Je leert werkzaamheden plannen en verdelen, collega’s instrueren, motiveren en begeleiden, feedback geven, prioriteiten stellen en een werkoverleg voorbereiden en leiden.
Organiseren & verbeteren – jij kijkt verder dan vandaag
Waarom doen we iets op deze manier? Kan het makkelijker, beter of gastgerichter? Je leert naar het grotere geheel kijken en gaat aan de slag met operationele plannen, bestellingen en kosten, leveranciers en stakeholders en het organiseren van interne events. Ook krijg je de kans om een eigen verbeteridee uit te werken.
JOUW ONTWIKKELPAD
| 1 MEEDOEN |
2 ZELF DOEN |
3 COORDINEREN |
4 AANSTUREN |
Van meewerken naar leidinggeven
We verwachten natuurlijk niet dat je dit allemaal al kunt wanneer je binnenstapt. Daar is je stage juist voor. Aan het einde van je stage kun je zelfstandig gastgerichte en facilitaire werkzaamheden uitvoeren én coördineren. Je kunt werkzaamheden plannen en verdelen, medewerkers begeleiden en instrueren en je begrijpt hoe facilitaire processen, mensen, kosten en gastbeleving met elkaar samenhangen.
Je krijgt een stage waarin je echt onderdeel bent van het team. Geen maandenlang dezelfde stageklusjes, maar een plek waar we kijken wat jij al kunt en wat je nog wilt leren. Je krijgt een vaste stagebegeleider, persoonlijke feedback en de mogelijkheid om met verschillende collega’s en disciplines mee te lopen. Ook kun je deelnemen aan relevante trainingen van de HOFF Academy, bijvoorbeeld op het gebied van Perfect Welcome, 6* Service en Eye for Detail.
Hoe meer jij laat zien wat je kunt, hoe meer verantwoordelijkheid je krijgt.
HOFF creëert hoogwaardige kantoor omgevingen waarin Hospitality en persoonlijke aandacht centraal staan. Onze gasten moeten zich niet alleen welkom voelen, maar echt gezien en ontzorgd. Daarom wachten we niet af totdat iemand iets vraagt. We kijken vooruit, nemen verantwoordelijkheid en proberen verwachtingen te overtreffen.
Dat betekent dat je bij ons veel kunt leren over Hospitality én facilitaire dienstverlening – midden in een professionele en dynamische werkomgeving in Amsterdam.
| Klaar om jouw stage bij HOFF te starten?
Wil jij niet alleen leren hoe facilitaire dienstverlening werkt, maar ontdekken hoe jij daarin zelf het verschil kunt maken? Dan maken we graag kennis met je.
HOFF. Gastvrijheid begint bij jou. |